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1. IDENTIFICACIÓN.

Las presentes condiciones generales de uso (en adelante CGU), regulan el acceso y el uso de la Web bajo el dominio bohosuitesdenia.com/ (en adelante Web), titularidad de “BIOLOVE POU DE LA MONTANYA, S.L.”, en adelante BOHO DENIA, y provisto de CIF núm. B54954342 con domicilio en Camí Pou de la Muntanya, 8, 03700 DENIA (ALICANTE), inscrito en el Registro MercantilSociedad inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, tomo 3975 , folio 20, S 8, hoja A-151621.t,eléfono núm. 96678230 y email info@bohosuitesdenia.com demás datos identificativos constan en el Aviso Legal, puesto a disposición de la Persona Usuaria que navega o interactúa a través de la Web.

Ante cualquier duda o consulta relacionada con la utilización y acceso en la Web o alguna cláusula de las presentes Condiciones Generales de Uso, puede contactar con nosotros a través de los datos de contacto.

2. OBJETO.

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, “CGU”) regulan el acceso, navegación y utilización de la Web accesible a través del dominbiohosuitesdenia.com/, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos, entendiendo por éstos los textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.

La Web tiene como finalidad principal ofrecer información corporativa de BOHO DENIA. El acceso a la Web por parte de la Persona Usuaria es de carácter libre y gratuito, sin perjuicio de que la utilización de determinados servicios pueda requerir el previo registro o la contratación de servicios específicos, que estarán sujetos a sus propias condiciones de contratación o reserva.

La utilización de la Web atribuye la condición dePersona Usuaria e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en las presentes CGU en la versión publicada en el momento del acceso. Por lo que si no está de acuerdo con cualquiera de las cláusulas aquí establecidas deberá abstenerse de usar este Web.

BOHO DENIA se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso y en cualquier momento las CGU Asimismo, BOHO DENIA se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar la Web en cualquier momento. En consecuencia, la Persona Usuaria debe leer con atención las CGU cada vez que se proponga utilizar la Web.

Por “utilización de la Web”, se entiende a toda Persona Usuaria que acceda y navegue por la Web con independencia de que cumplimente formularios contacto, registro, alta como persona usuaria, suscripción, incidentes, realice comentarios, entre las funciones que se pueden desarrollar en la Web.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO DE LA WEB Y DEL CONTENIDO.

El acceso al Web y al Contenido incluido en la misma no implica ningún tipo de garantía respecto a la idoneidad de la Web y al Contenido incluido en la misma para fines particulares o específicos de Persona Usuaria.

BOHO DENIA podrá establecer limitaciones y/o condiciones adicionales para el uso y acceso al Web y al Contenido, las cuales deberán ser observadas por la Persona Usuaria en todo caso.

3.1. Acceso y Uso de la Web.

Salvo que se disponga otra cosa, el uso de la Web tendrá carácter gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a través de la correspondiente red de telecomunicaciones que tenga contratada laPersona Usuaria.

La Persona Usuaria reconoce ser mayor de dieciocho años, asimismo es consciente y acepta voluntaria y expresamente que el uso de la Web se realiza en todo caso bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Para poder registrarse y acceder a determinados servicios o áreas restringidas de la Web, laPersona Usuaria deberá ser mayor de 18 años y facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada.

La Persona Usuaria registrada será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o pérdida de la misma.

La Persona Usuaria se compromete a notificar de forma inmediata a BOHO DENIA cualquier hecho que permita el uso indebido de identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío o acceso a la contratación y compra online de sus productos y servicios autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

La Persona Usuaria registrada no podrá ceder ni transferir, en ningún caso, su condición de usuaria registrada ni las credenciales de acceso a terceras personas.

La participación en foros, comentarios, reseñas o cualquier otro espacio interactivo de la Web deberá realizarse bajo el respeto a las presentes normas de uso, reservándose BOHO DENIA el derecho a retirar cualquier contenido que resulte ofensivo, ilícito o contrario a estas condiciones.

La Persona Usuaria se obliga al cumplimiento de las CGU, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones contenidas en la Web y a obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando su máxima en atención teniendo en cuenta la naturaleza y contraprestación del servicio del que disfruta. A tal efecto, se abstendrá de utilizar la Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, los bienes o derechos de BOHO DENIA, sus proveedores, sus distribuidores, el resto de Persona Usuaria o en general de cualquier tercera persona.

Concretamente y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por laPersona Usuaria con carácter general de conformidad con el apartado anterior, la Persona Usuaria se obliga en la utilización de la Web:

Utilizar la Web con fines ilícitos, ilegales o contrarios a lo establecido en estas CGU, a la buena fe y al orden público. A no introducir, almacenar o difundir en o desde la Web cualquier información o material que sea difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, pornográfico, de apología al terrorismo, incite a la violencia, a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la forma, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.

A no introducir, almacenar o difundir mediante la Web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la Web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de BOHO DENIA, de cualquier Persona Usuaria, de los Proveedores o Distribuidores deBOHO DENIA o en general de cualquier tercero, capaz de causar cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.

Suplantar la identidad de otras personas usuarias, aportar datos falsos o inexactos, o realizar cualquier acción que pueda inducir a error sobre la identidad de la persona usuaria.
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3.2. Los Contenidos de la Web son puestos a disposición de laPersona Usuaria con información procedente tanto de fuentes propias como de terceras personas.

BOHO DENIA procura que los Contenidos sean de la mayor calidad posible y estén razonablemente actualizados, pero no garantiza la utilidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los Contenidos. 

4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Todos los contenidos de la Web, entendiendo por estos a título meramente enunciativo, los textos, documentos, fotografías, dibujos, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, bases de datos, archivos de sonido, archivos de vídeo, diseño gráfico, código fuente y demás elementos que formen parte del mismo (en adelante, los “Contenidos”), así como las marcas, nombres comerciales u otros signos distintivos, son propiedad exclusiva de BOHO DENIA o de terceras personas que han autorizado su uso, quedando todos ellos protegidos por la legislación en materia de propiedad intelectual e industrial.

En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna ni se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos, ni se confiere derecho alguno, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos Contenidos sin la previa autorización expresa y por escrito de BOHO DENIA o de los titulares correspondientes.

La Persona Usuaria únicamente podrá acceder, visualizar y utilizar los Contenidos para su uso personal y privado, quedando prohibida su utilización con fines comerciales o profesionales, así como su modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción, total o parcial, sin la autorización expresa de los titulares de dichos derechos.

El incumplimiento de lo dispuesto en la presente cláusula podrá dar lugar al ejercicio de las acciones judiciales que correspondan en defensa de los derechos de BOHO DENIA y, en su caso, de los titulares legítimos de los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Mediante estas CGU no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la Web ni sobre ninguno de sus elementos integrantes, quedando expresamente prohibidos a laPersona Usuaria la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.

5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD.

5.1. Exclusión de Garantías y Responsabilidad por el Funcionamiento de la Web.

BOHO DENIA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Web ni de los servicios o Contenidos ofrecidos en el mismo, ni que el contenido existente en la Web se encuentre actualizado. En consecuencia, no será en ningún caso responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan originarse por:

• La falta de disponibilidad o accesibilidad a la Web.
• Interrupciones en el funcionamiento de la Web o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telecomunicaciones o en Internet.
• Daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de BOHO DENIA.

BOHO DENIA llevará a cabo, siempre que no concurran circunstancias que lo hagan imposible o de difícil ejecución y tan pronto tenga noticias de los errores, desconexiones y/o falta de actualización de los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y/o actualizar los referidos contenidos.

Asimismo, BOHO DENIA no garantiza ni la fiabilidad técnica de su Web, ni el acceso a sus distinta páginas, quedando de la misma forma exonerado de toda responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan originarse por esta causa.

Además, BOHO DENIA no se hace responsable de los posibles errores o deficiencias de seguridad que pudieran producirse por la utilización por parte de la Persona Usuaria de un navegador de una versión no actualizada o insegura en el navegador o de los daños, errores o inexactitudes que pudieran derivarse del mal funcionamiento del mismo.

A pesar de que BOHO DENIA adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la Web, no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos que puedan causar alteraciones en el sistema informático (software y hardware) de la Persona Usuaria o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema.

En consecuencia, BOHO DENIA no será responsable de cualesquiera daños y perjuicios que se produzcan por la presencia de virus u otros elementos dañinos.

Con el fin de disminuir el riesgo de introducción de virus en la Web, utiliza programas de detección de virus para controlar todos los Contenidos que introduce en la Web. No obstante, BOHO DENIA no garantiza la ausencia de virus, ni de otros elementos en la Web introducidos por terceras personas ajenas a BOHO DENIA que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de la Persona Usuaria o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, BOHO DENIA no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de la Persona Usuaria.

BOHO DENIA adopta diversas medidas de protección para proteger la Web, los datos recabados y los Contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, BOHO DENIA no garantiza que terceros no autorizados puedan tener acceso al tipo de uso o navegación de la Web que hace la Persona Usuaria o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se efectúa. En consecuencia, BOHO DENIA no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

BOHO DENIA no se hará responsable en ningún caso del uso que las personas usuaria o terceras personas que pudieran hacer de la Web o los Contenidos, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

5.2. Exclusión de Garantías y de Responsabilidad por los Contenidos.

BOHO DENIA no garantiza la fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los Contenidos. La Persona Usuaria reconoce que el uso de la Web y de los Contenidos se realiza bajo su exclusiva responsabilidad.

En particular, BOHO DENIA no será responsable de los daños y perjuicios que se puedan derivar de:

• La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los Contenidos.
• La inadecuación para cualquier propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los Contenidos.
• Las decisiones o acciones adoptadas o evitadas por la Persona Usuaria a partir de la información facilitada en la Web, ni de los daños y perjuicios sufridos con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en la misma, incluyendo sin limitación la pérdida de beneficios u oportunidades empresariales.

BOHO DENIA no edita los Contenidos de terceras personas publicados en la Web y, en consecuencia, no garantiza ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de dichos Contenidos, así como tampoco de los Contenidos titularidadBdOeHO DENIA.

5.3. Exclusión de responsabilidad por servicios prestados por terceras personas a través de la Web.

La Web puede poner a disposición de la Persona Usuaria dispositivos técnicos de enlace (tales como links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceras personas.

BOHO DENIA no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceras personas los productos y/o servicios disponibles en dichos sitios enlazados, ni asume responsabilidad alguna por la información contenida en los mismos, ni por los daños que pudieran derivarse del acceso a ellos.

5.4. Exclusión de responsabilidad por conducta de las Persona Usuarias.

BOHO DENIA no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización que las Personas Usuarias realicen de la Web, así como de los Contenidos o de los servicios que se ofrezcan en él, contraviniendo las presentes CGU o la ley.

6. HIPERENLACES.

Aquellas personas que se propongan establecer hiperenlaces entre su página Web y la Web deberán observar y cumplir las condiciones siguientes:

No será necesaria autorización previa cuando el Hiperenlace permita únicamente el acceso a la página de inicio de la Web, pero no podrá reproducirla de ninguna forma. Cualquier otra forma de Hiperenlace requerirá la autorización expresa e inequívoca por escrito por parte de BOHO DENIA.

La página Web en la que se establezca el Hiperenlace solo podrá contener lo estrictamente necesario para identificar el destino del Hiperenlace.

La página Web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

BOHO DENIA se reserva el derecho a bloquear los Hiperenlaces dirigidos al We que no cuenten con autorización expresa con carácter previo aun cumpliendo con lo preceptuado en este punto de las Condiciones Generales.

7. ACCIONES EN CASO DE INCUMPLIMIENTO.

BOHO DENIA se reserva el derecho a ejercer cuantas acciones estén disponibles en derecho para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas CGU por parte de la Persona Usuaria.

8. NULIDAD PARCIAL.

La declaración de cualquiera de las cláusulas contenidas en estas CGU como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes.

9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES:

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad y la instalación de cookies en la Política de Cookies, ambas disponibles en la Web.

10. NOTIFICACIONES.

A los efectos de practicar las oportunas notificaciones,BOHO DENIA designa como domicilio de contacto el especificado en el Aviso Legal.

El correo electrónico que pueda facilitar la Persona Usuaria durante el proceso de registro en la Web, de haber algún registro, será el utilizado porBOHO DENIA a efectos de practicar notificaciones laPersona Usuaria.

La Persona Usuaria está obligado a mantener debidamente actualizados los datos que a efectos de notificaciones se referencian en la presente cláusula.

Todas las Notificaciones que efectúeBOHO DENIA a laPersona Usuaria se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través de los medios anteriormente señalados. BOHO DENIA no se responsabiliza de cualquier perjuicio que pudiere producirse por la vulneración por parte de la Persona Usuaria de su obligación de mantenimiento actualizado de sus datos de contacto.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Las presentes CGU se regirán por lo dispuesto en la legislación española.

Cualquier controversia relativa a las condiciones de uso y acceso a este Web contenidas en el presente documento de CGU de la Web, las partes se someterán, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que por imperativo legal se determine lo contrario, a los Juzgados que corresponda.

DENIA, 26/08/2026

CONDICIONES GENERALES DE RESERVA BOHOSUITESDENIA.COM

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES.

De una parte “BIOLOVE POU DE LA MONTANYA, S.L.”, en adelanteBOHO DENIA, y provisto de CIF núm. B54954342 con domicilio en Camí Pou de la Muntanya, 8, 03700 DENIA (ALICANTE) y teléfono núm. 96678230 y email y con número de Registro Turístico CV H01463 A y demás datos identificativos constan en el Aviso Legal y titular del dominio bohosuitesdenia.com/, en adelante Web, portal de reservas que opera en España;

Y, de otra parte, la Persona Usuaria, persona de reserva el alojamiento en el establecimiento propiedad de BOHO DENIA, alojamientos que se ofrecen a través del Web y cuyos datos identificativos son los facilitados por la Persona Usuaria directamente, mediante su incorporación en los distintos formularios que BOHO DENIA, pone a su disposición a través de la Web.

2. LEGISLACIÓN APLICABLE.

Las presentes Condiciones Generales de Reserva, están sujetas a la legislación española, a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Reserva; en el Real Decreto Legislativo

info@bohosuitesdenia.com

1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; en el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la Reserva Telefónica o Electrónica con Condiciones Generales; Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales; la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista; y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico; de enero, del Consell, de aprobación del Reglamento regulador del alojamiento turístico en la Comunitat

Decreto 10/2021, de 22 Valenciana modificado por el Real Decreto 9/2024, de 2 de agosto, del Consell, de modificación normativa reguladora de las viviendas de uso turístico.

3. ÁMBITO DE APLICACIÓN Y ACEPTACIÓN.

Las presentes Condiciones Generales de Reserva, en adelante CGR, rigen los contratos de reserva entre BOHO DENIA y la Persona Usuaria indistintamente del canal en que se haya efectuado: Web, e-mail o mediante llamada telefónica, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la relación contractual.

La Persona Usuaria tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de Reserva, a las CGR, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.

BOHO DENIA pone a disposición de lPaersona Usuaria una dirección de correo electrónico, en la que puede contactar, así como también, a través del formulario de contacto, con el objeto de atender cualquier duda en relación a las presentes CGR.

La Persona Usuaria acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a las presentes estipulaciones en la versión publicada por BOHO DENIA en el momento en que la Persona Usuaria accede a la Web y haya aceptado las CGR, o reserve los servicios en que está interesada.

La Persona Usuaria se compromete a leer atentamente las CGR, cada vez que proceda a la Reserva de algún servicio, dado que las mismas han podido ser objeto de modificación desde la última vez q accedió.

Mediante la aceptación de las presentes CGR la Persona Usuaria declara: Que es una persona con capacidad para contratar.

Que ha leído y acepta las presentes CGR.

La Persona Usuaria, la cual declara que ostenta suficientecapacidad legal* para contratar, quedará vinculado a las presentes CGR en el momento en que efectúe una reserva en cualquiera de los canales arriba indicados.

*LIMITACIONES LEGALES: Se entiende que la Persona Usuaria no es un/a menor de 18 años. Los/las menores de edad tienen técnicamente restringido el registro a este sitio Web y por lo tanto no podrán realizar compras ni reservas, en cumplimiento de la normativa legal. 

4. MODIFICACIÓN.

BOHO DENIA podrá modificar las presentes CGR, sin que ello pueda afectar a los servicios adquiridos por la Persona Usuaria con carácter previo a la modificación, siempre que exista causa o motivo suficiente para ello. Se entiende que existe causa o motivo suficiente para la modificación, con carácter enunciativo y no limitativo, cuando ésta tenga por finalidad:

• Ampliar la gama o número de servicios que se ponen a disposición de la Persona Usuaria o mejorar los existentes.
• Adaptar los servicios objeto del presente contrato a los avances que puedan producirse debido al desarrollo de las nuevas tecnologías de la información
• Modificar, sustituir o actualizar los precios de los servicios que se ofrecen a través del Web.

5. OBLIGACIONES DE LAS PARTES.

Estas CGR se aplican a cualquier Reserva de servicios a través del Web, teléfono o email.

5.1. Obligaciones de BOHO DENIA:

BOHO DENIA se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones contractuales derivadas de la relación comercial con la Persona Usuaria consecuencia de la Reserva de servicios por parte de la misma:

• Prestar los servicios contratados con las máximas garantías, de conformidad a lo dispuesto en las presentes CGR y sin faltar a la buena fe contractual.
• Informar expresamente a la persona Usuaria de la existencia de las presentes CGR con carácter previo al inicio del procedimiento de Reserva.
• Informar a la persona Usuaria con carácter previo a la Reserva y de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los servicios solicitados, tales como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación.
• Poner a disposición de la Persona Usuaria un ejemplar del texto de las CGR. Asimismo, y para aquellos servicios que así lo requieran se pondrá a disposición de laPersona Usuaria con carácter previo a la Reserva las Condiciones Particulares que sean de aplicación.
• Cumplir con lo preceptuado en la normativa sobre los derechos de los consumidores y usuarios. Remitir a la Persona Usuaria justificante o factura de los servicios contratados una vez finalizada la estancia.
• Proceder al registro de hospedajes.

5.2. Obligaciones de la Persona Usuaria: Por su parte, la Persona Usuaria se compromete a las siguientes obligaciones contractuales:

• Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las presentes CGR en la Reserva de los servicios ofertados por la Web.
• Completar los formularios de registro previos al inicio del procedimiento de Reserva con información veraz y actual para poder acceder a cualquiera de los servicios ofertados en el Web. Asimismo, la Persona Usuaria garantiza y será responsable de mantenerlos completamente actualizados mientras dure su condición de Persona Usuaria.
• Y concretamente facilitar a BOHO DENIA los siguientes datos de todas las personas ocupantes en el momento en que BOHO DENIA los solicite, bien con anterioridad o en el momento de realizar el check-in:

Momento de realizar la reserva (quien realiza la reserva)

Nombre y apellidos
Número de teléfono
Email
Momento de inicio del servicio (personas viajeras mayores de edad)

Nombre
Apellidos
Teléfono o email
Tipo de documento
Número de documento
Soporte de documento
Fecha de caducidad y de emisión Fecha de nacimiento
Domicilio de la persona:

Dirección (calle, número, piso y puerta)

Municipio
Código postal
Provincia
País
Momento de inicio del servicio (personas viajeras menores de edad)
Nombre
Apellidos
Dirección completa
Fecha de nacimiento
Tipo de documento identificativo
Número de DNI
Número de soporte
Fecha de caducidad y de emisión
Parentesco

• Completar los formularios de acceso a los servicios, con información veraz y actual ya que dichos datos son necesarios para la emisión, en su caso, de la factura por BOHO DENIA y el cobro de los servicios contratados.
• Facilitar de forma correcta los datos bancarios solicitados por BOHO DENIA, así como abonar el precio de los servicios contratados de conformidad con la forma de pago elegida y con las tarifas vigentes publicadas por BOHO DENIA en el Web en el momento de la Reserva.
• Omitir el envío de mensajes que de algún modo impidan o dificulten el normal funcionamiento de los servicios ofrecidos por la Web. En cualquier caso, laPersona Usuaria será la única y total responsable del contenido de los mensajes que escriba o envíe, así como de los datos que facilite. Mantener la confidencialidad de la información facilitada y notificar inmediatamente la pérdida extravío, sustracción, robo, acceso ilegítimo, así como su conocimiento por terceras personas.
• Respetar las normas del establecimiento.
• Respetar el número de personas ocupantes establecidas en la reserva.
• Dejar el establecimiento en el mismo estado de conservación y limpieza en que se encontraba al momento de la entrada.
• Actuar de forma diligente, ajustándose en todo momento a los cánones de los buenos usos y la buena fe contractual durante toda la relación contractual.

6. PERFECCIONAMIENTO PRECONTRACTUAL Y CONTRACTUAL.

Las reservas se pueden efectuar, como ya se ha indicado, a través de tres canales: Web, e-mail o llamada telefónica.

Las reservas realizadas a distancia se realizan mediante el motor de reserva disponible en la Web. Una vez completado el proceso, el sistema enviará un correo de confirmación Paerlsaona Usuaria con el resumen de la reserva y el número de reserva que se tendrá que aportar el día del check-in.

Todos/as

Todos

Si tiene
Si tiene
Si tiene DNI Si tiene DNI

7. DISPONIBILIDAD.

BOHO DENIA, a pesar de actuar con la previsión y diligencia debidas, no pudiese facilitar el hospedaje contratado por razones que no les sean imputables y si existiera imposibilidad de prestar los servicios en las condiciones pactadas, BOHO DENIA ofrecerá a la Persona Usuaria la posibilidad de sustitución por otro de similares características en cuanto a categoría o calidad. Si de la sustitución el servicio resultase de inferior categoría o calidad, BOHO DENIA deberá rembolsar la diferencia.

8. PRECIO.

Los precios publicados en la Web aparecen eneuros e incluyen el IVA correspondiente, así como los impuestos adicionales según la tarifa impositiva aplicable en el momento de la contratación. LaPersona Usuaria podrá conocer el importe de tales costes en el momento de realizar la reserva.

Los precios de los alojamientos se indican, según los casos, por habitación, noche y personaB.OHO DENIA no se responsabiliza de los posibles errores en los precios publicados. En caso de error en el precio de los servicios que la Persona Usuaria ha contratado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su compra al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Usted, la Reserva se considerará cancelada y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

BOHO DENIA se reserva el derecho a modificar la lista de precios publicados en el Web, cuando así lo considere conveniente. En todo caso, lo anterior no será de aplicación para aquellos servicios contratados con anterioridad a la modificación.

9. FORMA DE PAGO.

La Persona Usuaria dispone de los siguientes medios de pago:

La forma de pago es mediante tarjeta bancaria.
Se cargará el 100% del importe a la llegada al hotel.

10. ENTRADA Y SALIDA.

El check-in se realizará a partir de las 14:00 horas. Si se prevé llegar fuera de este horario, es importante avisar con antelación para poder coordinar la recepción.

El check-out debe realizarse antes de las 12:00. En el caso que la salida se pospuesiese a las 13:00 horas habrá un coste adicional de 30 euros.

La Persona Usuaria deberá dejar el alojamiento en el mismo estado en que lo encontró, en caso contrario comportará un coste adicional para la Persona Usuaria. Tanto a BOHO DENIA como al proveedor del alojamiento le corresponde la facultad de verificar el cumplimiento de esta obligación.

11. CONDICIONES PARA NIÑOS Y CAMAS SUPLETORIAS.

Sólo aceptan personas mayores de 18 años.

12. PROCEDIMIENTO DE CANCELACIÓN Y DESISTIMIENTO.

12.1. Procedimiento.

Para el ejercicio de los derechos de cancelación, desistimiento y uso de la garantía, la Persona Usuaria deberá ponerse en contacto con BOHO DENIA a través de Tel. 96678230 o .

12.2. Derecho de Cancelación.

En caso de cancelación, modificación o absentismo, serán de aplicación las siguientes penalizaciones:

La cancelacion de una reserva es gratuita si se realiza con anterioridad a 4 días antes del check-in, siempre que haya contratado la tarifa reembolsable. Si la cancelación se produce en un plazo de 3 días o menos a la fecha de entrada, se cargará el 100% del coste.

En caso de haber elegido la tarifa NO REEMBOLSABLE, en caso de cancelación no se reembolsará cantidad alguna, si bien dispondrá e un 10% de descuento de la tarifa normal por la reserva.

El importe de la penalización se destinará a cubrir los gastos ocasionados y los daños sufridos, así como para la pérdida de beneficios.

No se abonará a favor de laPersona Usuaria ninguna cantidad si ésta decide desistir del alojamiento antes de finalizar la estancia contratada.

En el caso de que por causa imprevista y no imputable aBOHO DENIA, el alojamiento contratado no pudiera estar disponible, éste pondrá a disposición de laPersona Usuaria otro alojamiento de igual o superiores características. La Persona Usuaria no abonará la diferencia de precio, en caso de que exista, y tampoco podrá reclamar indemnización alguna al respecto.

En caso de cancelación, se podrá realizar a través del siguiente formulario enviándose al email:

MODELO DE FORMULARIO DE COMUNICACIÓN

A la atención de “BIOLOVE POU DE LA MONTANYA, S.L.”, con domicilio en Camí Pou de la Muntanya, 8, 03700 DENIA (ALICANTE), con CIF/NIF B54954342 y emainilf:o@bohosuitesdenia.com y teléfono96678230:

Por la presente le comunico la voluntad de cancelar del contrato de reserva de la habitación:__________________________________________________________ para las fechas de ________________ a _________________ con el número de reserva: ______________________________________ para _____________ total personas (incluidas bebes, niños/as y personas adultas), llevado a cabo por la persona usuaria: _____________________________________________ en fecha ____________________.

Firma de la persona usuaria Fecha de envió de la cancelación.

info@bohosuitesdenia.com

12.3. Derecho de Desistimiento.

De conformidad con el art. 103 letra L del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General por la Defensa de los Consumidores y Usuarios, “El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos”.

13. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES.

13.1. Responsabilidad de BOHO DENIA.

BOHO DENIA no responderá de ningún modo de las pérdidas y/o daños ocasionados en a la Persona Usuaria y demás ocupantes durante el alojamiento.

El contenido del presente Web se presenta a los solos efectos de promocionar los servicios deBOHO DENIA, sin ninguna otra garantía sea cual fuere su naturaleza.

La Persona Usuaria queda advertido de que la utilización de sistemas electrónicos comporta unos riesgos. BOHO DENIA únicamente responderá de los daños que la Persona Usuaria pueda sufrir como consecuencia de la adquisición de los servicios.

En particular, BOHO DENIA se exime de cualquier responsabilidad por los eventuales daños y perjuicios:

• que puedan ocasionarse por la falta de disponibilidad y/o continuidad de la Web.
• que se genere a la Persona Usuaria en caso de imposibilidad de prestar el servicio objeto de las presentes CGR debido a supuestos de caso fortuito, fuerza mayor u otras causas no imputables a BOHO DENIA. A estos efectos se consideran fuera de su control a título enunciativo y no limitativo, (i) el módem, (ii) el sistema informático de la Persona Usuaria, (iii) el software de navegación, (iv) virus, (v) interconexión de redes telefónicas y eléctricas, (vi) ADSL, RDSI, y/o cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones utilizadas por la Persona Usuaria
  por el inadecuado funcionamiento de la Web si ello obedece a labores de mantenimiento, a incidencias, a un defectuoso funcionamiento del terminal de la Persona Usuaria o su insuficiente capacidad para soportar los sistemas indispensables para hacer uso del servicio.

BOHO DENIA no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el Web que puedan producir alteraciones en su sistema informático, ni la utilidad, exactitud, actualización o infalibilidad de los contenidos o servicios no controlados por ellas.

BOHO DENIA adoptará las medidas oportunas para asegurar una respuesta rápida, pero no puede responsabilizarse por los retrasos que sean debidos a los servicios de telecomunicaciones, ni garantizar un plazo concreto de prestación de los servicios.

13.2. Responsabilidad de la Persona Usuaria.

La Persona Usuaria responderá, por sí mismo y por los demás ocupantes del alojamiento, hayan sido o no indicados al momento de formalizar la reserva, y de forma solidaria, de los importes adeudados así como daños y/o pérdidas ocasionadas en el inmueble, considerada en su conjunto, incluyendo todos los elementos que la integran, a modo ejemplificativo y no limitativo, mobiliario, objetos, enseres, sabanas, toallas, etc., siempre y cuando no se trate desgastes razonables por el uso ordinario de los mismos y cada uno de los elementos la integran.

No está permitido ocupar el alojamiento por más personas de las indicadas al momento de formalizar la reserva, el incumplimiento de esta obligación podrá dar lugar a la rescisión del contrato por incumplimiento por parte de la Persona Usuaria, con pérdida de los importes abonados en concepto de arrendamiento y fianza.

Si la Persona Usuaria desea añadir más ocupantes de los permitidos deberá solicitar consentimiento por escrito por parte de BOHO DENIA.

La Persona Usuaria será la única responsable de las consecuencias derivadas por la comunicación de datos que no sean verdaderos, así como de datos pertenecientes a personas distintas a la propia Persona Usuaria.

Adoptar las medidas de seguridad necesarias, tanto personales como materiales, para mantener la confidencialidad de su nombre de persona usuaria y contraseña, así; como notificar inmediatamente a BOHO DENIA la pérdida, extravío, sustracción, robo o acceso ilegítimo de su nombre de usuario, así como
su conocimiento por terceras personas.

En caso de incumplimiento por parte de la Persona Usuario de sus obligaciones contractuales, BOHO DENIA se reserva las acciones legales oportunas, así como el derecho a restringir el acceso a los servicios ofertados en la Web.

14. AVERÍAS.

BOHO DENIA, revisará la habitación con anterioridad a la entrega de las llaves, estando toda ella en perfecto estado y funcionamiento de las instalaciones de agua, luz y otros servicios de que disponga la habitación.

Para el caso de que alguna de las instalaciones dejara de funcionar o se apreciara alguna avería en las instalaciones de agua, luz u otros servicios, la Persona Usuaria deberá comunicarlo a BOHO DENIA para que a su vez notifique al servicio técnico autorizado que corresponda para que repare la avería a la mayor brevedad posible.

Para el caso de que existiera algún apagón eléctrico, corte de suministro de agua, por parte de las entidades locales, BOHO DENIA no se responsabilizará de no poder prestar esos suministros.

15. DESCRIPCIONES, FOTOS Y SERVICIOS EXTERNOS EXPUESTOS.

Nos esforzamos por ofrecerle información de calidad. Las fotos y descripciones introducidas son revisadas periódicamente. Sin embargo, pueden existir diferencias en el mobiliario o interiores expuestos. Asimismo, determinados servicios e instalaciones, así como la información de servicios externos detallados en la web pueden estar temporalmente fuera de servicio en razón de la temporada o por encontrarse en reparación. Estos cambios no le darán derecho a compensación ni reclamación.

BOHO DENIA, revisará el alojamiento antes de la entrega de las llaves, estando todo en perfectas condiciones y funcionamiento, al igual que en perfecto funcionamiento las instalaciones de agua, luz, gas u otros servicios de que disponga el alojamiento.

16. INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL.

Ambas partes contratantes deberán proceder al cumplimiento de las obligaciones asumidas en el presente contrato en los términos establecidos a lo largo del mismo. En el supuesto de que cualquiera de ellas incumpliera alguna de las obligaciones esenciales del presente contrato, o las cumpliera de forma defectuosa, la parte que a su vez hubiera cumplido con las suyas podrá considerar que ha existido incumplimiento del contrato en los términos establecidos por el artículo 1.124 del Código Civil, quedando facultada para optar entre resolver el contrato o exigir cumplimiento, reclamando, en ambos casos, la correspondiente indemnización de daños y perjuicios.

17. NOTIFICACIONES.

A los efectos de practicar las oportunas notificaciones,BOHO DENIA designa como domicilio de contacto el especificado en el aviso legal, así como el email .

El correo electrónico facilitado por la Persona Usuaria durante el proceso de registro en la Web, será el utilizado por BOHO DENIA a efectos de practicar notificaciones a la Persona Usuaria.

La Persona Usuaria está obligado a mantener debidamente actualizados los datos que a efectos de notificaciones se referencian en la presente cláusula.

Todas las notificaciones que efectúeBOHO DENIA a laPersona Usuaria se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través de los medios anteriormente señalados. BOHO DENIA no se responsabiliza de cualquier perjuicio que pudiere producirse por la vulneración de la Persona Usuaria de su obligación de mantenimiento actualizado de sus datos de contacto.

18. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS.

Si cualquier cláusula incluida en estas CGR fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las CGR.

19. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), los datos personales proporcionados durante el proceso de reserva serán tratados por “BIOLOVE POU DE LA MONTANYA, S.L.”, con la finalidad de gestionar su reserva y cumplir con obligaciones legales (como el registro de hospedaje).

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabili enviando un email ainfo@bohosuitesdenia.com.

20. DURACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE RESERVA.

El periodo de validez de las presentes CGR, será el tiempo que las mismas permanezcan publicadas en la Web y resultarán de aplicación desde el momento en que la Persona Usuaria proceda a la Reserva de cualesquiera de los servicios.

21. PROHIBICIONES.

Se prohíbe expresamente la utilización del alojamiento como local de negocio, almacén u oficina o para la filmación de películas, spots publicitarios, reportajes o cualquier otro tipo de filmaciones no autorizadas; la realización de obras; tener materias inflamables, explosivas o antihigiénicas; el subarrendamiento, traspaso o cesión de la habitación en forma gratuita u onerosa; la colocación de anuncios, rótulos y de otros elementos que alteren o modifiquen la uniformidad o estética de la habitación, y la instalación de motores y/o máquinas.

info@bohosuitesdenia.com

Se prohíbe a laPersona Usuaria y sus acompañantes que modifiquen la configuración inicial de los muebles de la habitación. La Persona Usuaria se compromete a mantener el alojamiento limpio, ordenado y en el estado en que le fue entregado. También se compromete a seguir las instrucciones de uso y mantenimiento que le indiquemos y a respetar las normativas en materia de ruidos, recogida de basuras, consumo de agua, etc. El incumplimiento de estas reglas faculta para poder exigirle el desalojo de la habitación sin compensaciones y el cobro de indemnizaciones por los daños producidos.

Está prohibido fumar y encender velas dentro del alojamiento y en cualquier parte del establecimiento, salvo en aquellos sitios donde dice que está permitido.

22. DISPOSICIONES VARIAS.

22.1. Fianza.

BIOLOVE POU DE LA MONTANYA, S.L.podrá solicitar una fianza en el momento del check-in, cuyo importe será comunicado previamente en el proceso de reserva. La fianza se destinará a cubrir posibles daños ocasionados en las instalaciones, mobiliario o equipamiento del alojamiento, así como consumos extraordinarios no incluidos en el precio. La fianza será devuelta íntegramente al cliente en el check-out, una vez verificado el correcto estado del alojamiento y de los servicios utilizados.

22.2. Animales domésticos.

Como regla general no se permiten animales domésticos, salvo que se indique lo contrario en la Web.

22.3. Consumo de energía y agua.

El consumo ordinario de electricidad, agua y climatización necesario para el uso normal del alojamiento está incluido en el precio de la reserva. No obstante, el establecimiento podrá aplicar recargos en caso de un uso manifiestamente abusivo o negligente de dichos recursos, previa justificaciónPearsolana Usuaria.

22.4. Impuestos turísticos.

En caso de existir, en el precio no está incluido el impuesto turístico establecido por el Ayuntamiento o Conselleria, la entidad encargada de establecer el impuesto turístico, que se abonará por noche y persona.

22.5. Servicios incluidos:

· wiffi

22.6. Servicios no incluidos:

23. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA.

Conforme al artículo 14.1 del Reglamento 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, en caso de surgir cualquier controversia o conflicto en relación con la interpretación, validez o ejecución de estas CGR, las partes se comprometen a tratar de solucionarlo de forma amistosa mediante comunicación directa y asistencia mutua. Dado que la plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR) dejo de funcionar. En su lugar pueden emplearse sistemas alternativos que puede consultar a través del siguiente enlace podrá consultar los órganos de resolución de disputas en materia de consumo.

Parking privado

Servicio de lavandería.

https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en?prefLang=es

DOMICILIO: Camí Pou de la Muntanya, 8, 03700 DENIA (ALICANTE) TELÉFONO: 96678230
E-MAIL: info@bohosuitesdenia.com

II.- DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

1. Los datos personales facilitados no serán objeto de cesión alguna salvo que así se disponga en los tratamientos específicos.

2. Opcionalmente, para la contratación de servicios de computación en la nube y/o servicios para el envío de e-mails, de comunicación, así como otros servicios informáticos relacionados, los datos personales podrán ser:

   Cedidos a empresas de servicios informáticos ubicadas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o,
   En caso de que algunos de nuestros proveedores o prestadores de servicios se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que las transferencias internacionales de datos se realizarán conforme a la normativa aplicable. En particular, en el caso de proveedores situados en Estados Unidos, dichas transferencias podrán ampararse en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework, https://www.dataprivacyframework.gov), cuya adecuación fue reconocida por la Comisión Europea el 10 de julio de 2023, o bien en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

3. Opcionalmente, a administraciones y demás organismos cuando sean requeridos en cumplimiento de obligaciones legales.

III.- BASE LEGAL QUE LEGITIMA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

En cada tratamiento específico de datos personales le informaremos de la base legal que legitima.

IV.- DERECHOS

4.1. DERECHO DE ACCESO

Es el derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si están tratando o no datos personales que conciernen al interesado y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales y a la siguiente información: los fines del tratamiento, las categorías de d personales de que se trate, los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, plazo de conservación o los criterios utilizados para determinar este plazo, la existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado o a oponerse a dicho tratamiento, derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la existencia, en su caso, de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando se transfieran datos a terceros países el derecho a ser informado de las garantías adecuadas aplicadas.

4.2. DERECHO DE RECTIFICACIÓN

Es el derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos. Hay que tener en cuenta que al facilitarnos los datos personales por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Por lo tanto cualquier daño causado por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de la web, será responsabilidad exclusiva del interesado.

4.3. DERECHO DE SUPRESIÓN

Es el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros supuestos, ya no son necesarios para la finalidad por la cual fueron recabados, o están siendo tratados de otro modo o retire el consentimiento. Hay que tener en cuenta que no procederá la supresión cuando el tratamiento de los datos personales sea necesario, entre otros supuestos, para el cumplimiento de obligaciones legales o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

4.4. DERECHO A LA LIMITACIÓN

Es el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente los tratamientos de sus datos personales o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando pueda necesitarlo.

4.5. DERECHO A RETIRAR EL CONSENTIMIENTO

Es el derecho a retirar el consentimiento que ha proporcionado al marcar“He leído y acepto la política de privacidad” en cualquier momento y según se especifica en el a correspondiente “Ejercicio de derechos” o en el tratamiento específico de comunicacio comerciales o Newsletter. Hay que tener en cuenta que este derecho no surtirá efectos si, entre otros casos, el tratamiento de los datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, la ejecución y el mantenimiento de una relación contractual, o para la formulación, ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo la retirada del consentimiento no tendrá efectos retroactivos, es decir, no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4.6. DERECHO A LA PORTABILIDAD

Es el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a trasmitirlos a otro responsable, siempre y cuando: el tratamiento se base en su consentimiento y se efectúe por medios automatizados o informáticos.

4.7. DERECHO DE OPOSICIÓN

Es el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo nuestro. No seguiremos tratando sus datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

4.8. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE UNA AUTORIDAD DE CONTROL

Si considera que tratamos sus datos personales de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros o también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

4.9. EJERCICIO DE DERECHOS

Puede ejercer los derechos que le asisten a través de carta a la dirección postal arriba indicada o a través del e-mail info@bohosuitesdenia.com, adjuntando en ambos casos copia de su NIF/NIE/Pasaporte o documento análogo.

V. MEDIDAS DE SEGURIDAD

La persona responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

VI. TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES.

6.1. DISPOSICIONES GENÉRICAS

Los datos personales solicitados en cada uno de los tratamientos específicos son adecuados pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados por lo que
se cumple con el principio de minimización de datos.

Los datos personales solicitados en cada uno de los tratamientos específicos son los estrictamente necesarios, la negativa a facilitarlos implicaría no poder prestar el servicio solicitado.

Las comunicaciones de los datos personales previstas en cada uno de los tratamientos específicos en algunos casos son necesarias para la ejecución y el mantenimiento de un contrato y en otros casos para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

FORMULARIO DE CONTACTO

Los datos personales que se proporcionen en el formulario de contacto serán utilizados únicamente para responder a las consultas o solicitudes de información y gestionar la relación derivada de la consulta.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso al marcar “He leído y acepto la política de privacidad”.

Los datos no serán cedidos a terceras personas, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.

6.2. TRATAMIENTOS BÁSICOS

Los datos personales se conservarán por un período de dos años desde el momento en que dejen de tratarse, sin perjuicio del ejercicio de los derechos que le asisten como persona interesada, salvo que se derive alguna relación contractual o legal que obligue a su conservación por más tiempo.

FORMULARIO RESERVAS

Los datos personales facilitados a través del formulario de reserva online serán tratados para gestionar la solicitud, confirmación, modificación o cancelación de la reserva, enviar comunicaciones necesarias sobre la reserva, cumplir con las obligaciones legales derivadas de la relación contractual y de la normativa vigente, y enviar, con consentimiento expreso, comunicaciones comerciales o promocionales relacionadas con los servicios o futuras estancias.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso al marcar “He leído y acepto la política de privacidad”.

Como requisito contractual necesario, los datos personales serán cedidos a terceras empresas para la prestación de servicios de asesoría al responsable. En cumplimiento de obligaciones legales los datos personales serán cedidos a los organismos oficiales necesarios para el buen fin del encargo. Asimismo, y en algunos casos, podrán ser cedidos a los proveedores de servicios de pago online, como proveedores tecnológicos, como son software de reservas, alojamiento web y mantenimiento informático.

Los datos personales se conservarán mientras no retire el consentimiento, salvo que deban conservarse para el mantenimiento de la relación entre las partes o durante los años necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

FORMULARIO CURRICULUM

Los datos personales incluido en el currículum, así como los que se recaben durante los procesos de selección, se tratarán para gestionar el proceso selectivo en la empresa incluyendo entrevistas, pruebas y comunicaciones relacionadas, evaluando la idoneidad de las personas candidatas presentadas. Así como mantener los datos para futuros procesos de selección si la persona candidata no resulta seleccionada y se autoriza dicha conservación.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso al marcar “He leído y acepto la política de privacidad”.

Los datos personales proceden directamente de la propia persona candidata facilitados a través del formulario curriculum.

Los datos personales se conservarán por un período de dos años desde el momento en que dejen de tratarse, sin perjuicio del ejercicio de los derechos que le asisten como persona interesada. Transcurrido dicho plazo o revocado el consentimiento, los datos serán eliminados de forma segura

FORMULARIO COMUNICACIONES COMERCIALES O NEWSLETTER

Los datos personales recabados en el contexto de la suscripción a la newsletter serán tratados para enviar información, noticias, promociones o contenidos relacionados, gestionar la subscripción, preferencias y bajas de usuarios, a través de diversos medios como WhatsApp, correo electrónico, teléfono o SMS. Hay que tener en cuenta que este tipo de tratamiento de datos puede conllevar el análisis de su perfil de la persona interesada para determinar cuáles son sus preferencias y así poder hacerle llegar información más adecuada a sus intereses.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestadopreviamente al marcar «He leído y acepto la política de privacidad».

La procedencia de los datos es directamente de la persona interesadas mediante formulario de suscripción a la newsletter o contacto directo por correo electrónico o teléfono.

No se obtienen datos de terceras personas sin consentimiento expreso. Puede solicitar la baja para este tipo de tratamiento, en función del medio empleado, de la siguiente forma:

Correo electrónico: A través del enlace al efecto que encontrará en cada una de las comunicaciones electrónicas o mediante procedimiento análogo especificado en la comunicación comercial. WhatsApp: Solicitando la baja a la suscripción.
SMS: Solicitando la baja a la suscripción.

Teléfono: Solicitando la baja a la suscripción.

Los datos no se cederán a terceras personas, salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a sus datos determinadas personas proveedoras de servicios que actúan como encargadas de tratamiento, tales como servicios de alojamiento web, herramientas de envío de newsletters y soporte informático, siempre bajo contrato que garantice la confidencialidad y el cumplimiento de la normativa vigente. En caso de que el medio empleado sea WhatsApp, como requisito contractual necesario, los datos personales serán cedidos a WhatsApp Ireland Limited la cual se encuentra ubicada dentro del EEE.

Se realizan transferencias internacionales de datos de GOOGLE, LLC. al utilizar la aplicación de correos electrónicos, GMAIL. Personas encargadas del tratamiento: Servicios informáticos.

Los datos personales facilitados para la suscripción a nuestra newsletter se conservarán mientras la persona usuaria mantenga su suscripción. En caso de baja o revocación del consentimiento, sus datos serán eliminados salvo que existan obligaciones legales que exijan su conservación.